FAQs

Syster es una marca de belleza y bienestar creada en colaboración con una comunidad de 60 000 mujeres. Mediante un exhaustivo análisis hemos identificado las preferencias de las consumidoras para que puedan expresar en primera persona todo aquello que sueñan y esperan del producto perfecto. Bajo esta filosofía se han definido las fórmulas, ingredientes principales y fragancias para dar vida a productos respetuosos con la piel y el medioambiente que sigan su estilo y ritmo de vida. Las fórmulas no se clasifican en función de un determinado tipo de piel o de cabello, sino asegurándose de que respetan sus necesidades y aportan beneficios reales y visibles a la rutina de belleza. En Syster todas las mujeres deben ser capaces de hacer oír su voz para crear algo único, como todas nosotras.

La línea Smart ha sido diseñada para las mujeres que desempeñan miles de actividades en su vida diaria: desde el gimnasio hasta el voluntariado en la oficina. Los productos Smart son productos multifunción y eficaces, creados para optimizar el tiempo sin comprometer los resultados. Si buscas una rutina de belleza sencilla y accesible para el cabello y el rostro, la línea Smart es perfecta para ti.

"Los ácidos de frutas AHA son moléculas orgánicas presentes en algunas frutas que ayudan a combatir la piel apagada, exfoliar, iluminar y tratar la piel madura. Pero hay más: también son los aliados perfectos para cuidar el cabello, ya que ejercen una acción desenredante e hidratante, aportando luminosidad a la melena. Además, hemos enriquecido las fórmulas con aceites esenciales, vitaminas y un alga especial que aporta luminosidad y vitalidad a la piel. "

Sí, puedes realizar un pedido incluso sin haberte registrado en el sitio. Aún así, te recomendamos que siempre te registres antes de realizar un pedido para que no se pierdan tus datos de compra. Podrás iniciar sesión en tu cuenta en cualquier momento después de la compra en caso de que prefieras eliminar tus datos.

Por lo general, las entregas se realizan en un plazo de 2 a 3 días hábiles en la península y de 3 a 4 días en el caso de las islas. En períodos con elevados flujos de tráfico, como en Navidad, mediados de agosto o en caso de cierre por COVID-19, los envíos podrían sufrir algún retraso.

Trabajamos lo mejor posible para ofrecerte un producto en perfectas condiciones y de excelente calidad. En caso de recibir un producto que no cumpliese los requisitos, te rogamos nos envíes un correo electrónico a hello@systerbeauty.com, especificando el problema encontrado y adjuntando una o más fotografías del defecto claramente visible. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo lo antes posible para explicarte cómo devolver o cambiar el producto.

Puedes pagar con PayPal, tarjeta de crédito, American Express, Apple Pay, Google Pay y Shop Pay.

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