FAQs

FAQ

Syster è un beauty & wellness brand co-creato insieme ad una community di 60.000 donne.
Attraverso un’analisi accurata abbiamo individuato le preferenze delle consumatrici, permettendogli di esprimere in prima persona tutto ciò che sognano e cercano dal prodotto perfetto.

Sono state così definite le formule, gli ingredienti principali e le profumazioni per dare vita a prodotti rispettosi della pelle e dell’ambiente che stanno al loro passo, seguendo il loro stile di vita e il loro ritmo; non definendole secondo un tipo di pelle o capelli ma assicurandosi di rispettare le loro necessità e apportare benefici reali e visibili alla routine di bellezza.

In Syster tutte le donne devono poter far sentire la propria voce, per dare vita a qualcosa di unico, proprio come tutte noi.

La linea Smart è stata pensata per tutte coloro che si destreggiano nelle loro giornate in mille attività: dalla palestra, al volontariato all’ufficio. I prodotti Smart sono prodotti multifunzionali ed efficaci, creati per ottimizzare i tempi senza scendere a compromessi con i risultati. Se cerchi una routine di bellezza per i tuoi capelli e per il tuo viso, semplice e a prova di borsa, la linea Smart è quella che fa per te.

Gli acidi della frutta AHA sono molecole organiche contenute in alcuni frutti che permettono di contrastare colorito spento, esfoliare, illuminare e trattare le pelli più mature. Ma non solo: alleati anche dei capelli, hanno un’azione districante e idratante e donano luminosità a tutta la chioma. Inoltre, abbiamo arricchito le formule con olii essenziali, vitamine e una speciale alga che dona luminosità e vitalità alla pelle.
Puoi effettuare un ordine anche senza aver effettuato una registrazione sul sito. Tuttavia ti raccomandiamo di registrarti sempre prima di effettuare un ordine, così che i tuoi dati di acquisto non vengano persi. Potrai accedere al tuo account in qualsiasi momento in seguito all'acquisto per rimuovere i tuoi dati, se lo preferisci.
Solitamente le consegne vengono completate entro 2-3 giorni lavorativi per la penisola, e 3-4 giorni nelle isole. In periodi con alti flussi di traffico, come durante il Natale, a ferragosto o in caso di chiusure per COVID, le spedizioni possono subire dei ritardi.
Lavoriamo duramente per offrirti un prodotto perfetto e di alta qualità. Tuttavia, se ricevi un prodotto non conforme, ti chiediamo cortesemente di mandarci una mail a hello@systerbeauty.com, specificando il tipo di problema riscontrato allegando una o più foto del difetto ben visibile. Il nostro servizio clienti ti contatterà al più presto per spiegarti come restituire o sostituire il prodotto.
Puoi pagare con PayPal, Carta di Credito, American Express, Apple Pay, Google Pay e Shop Pay.
Non è previsto nessun limite minimo per l’acquisto, tuttavia se vuoi usufruire della spedizione gratuita ti viene richiesto un acquisto minimo di 50€ in un unico ordine.

PRODOTTI

Assolutamente no! Syster seleziona attentamente gli ingredienti utilizzando principi attivi naturali per offrirti un prodotto di alta qualità, sicuro e privo di allergeni.
Nessun animale viene maltrattato per testare i nostri prodotti, siamo completamente Cruelty Free!
Puoi trovare l’INCI completo in ogni pagina prodotto.
Tutti i nostri prodotti hanno un'altissima percentuale di ingredienti naturali, che varia da prodotto a prodotto. Puoi trovare le diverse percentuali indicate sui flaconi e nelle pagine prodotto.
Tutte le nostre formule sono prodotte in Italia
Tutti i nostri packaging vengono prodotti in Italia
Assolutamente si! Le nostre formule sono completamente prive di parabeni, siliconi e PEG.

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